Servis
Spoločnosť Meva a.s. poskytuje u všetkých výrobkov záruku na materiál a servisnú prácu.Dĺžka záruky sa môže líšiť podľa daného produktu. Skontrolujte si prosím záručnú lehotu. Záruka sa vzťahuje na výrobky, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom chybné, t.j. nie je možné ich použiť na účel, pre ktorý boli zakúpené. V priebehu záručnej lehoty bude takýto výrobok opravený, vymenený, alebo jeho hodnota kompenzovaná v plnom, či čiastočnom rozsahu pri riešení záruky bude vždy postupované v tomto poradí. V rámci záručnej opravy právo na bezplatnú výmenu všetkých dielov, rovnako ako demontáž a montáž dielov, ktoré sú preukázateľne chybné. Právo zodpovednosti za vady materiálu alebo vady výrobné (montážnej) sa uplatňujú u predajcu, u ktorého bol výrobok zakúpený. Prípadne možno záručnú opravu uplatniť priamo na adrese zastúpenie firmy Meva a.s.K uplatneniu záruky je nutné doložiť nákupný doklad s názvom, typom, alebo záručný list. Záruka sa v žiadnom prípade nevzťahuje na chyby spôsobené zlým zaobchádzaním s výrobkom, zlou údržbou produktu alebo vykonávaním údržby inak ako v súlade s Návodom na použitie. Opravou, úpravou, či údržbou produktu neoprávnenou osobou a použitím neoriginálneho náhradného dielu.
Pre riadne uznanie záruky je požadovaný doklad o zakúpení (faktúra, pokladničný doklad) a reklamačný list s popisom závady. Nikdy neposielajte spoločne s plynovým spotrebičom kartušu, alebo plynovú fľašu. Pred odoslaním ich prosím vždy odpojte od spotrebiča. Všetky záručné plnenia uplatnené počas záručnej doby nemajú žiadny vplyv na dátum vypršania záruky. Touto zárukou nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľov.
So všetkými reklamáciami, alebo otázkami spojenými s našimi výrobkami, sa obracajte na naše zákaznícke oddelenie Meva a.s. a jej dcérske spoločnosti.