Szerviz szolgáltatások

A Meva a.s. (RT.) cég  a minden egyes termékéhez alkalmazott anyagfélére, illetve szervizelési beavatkozásokra garanciát nyújt. A garanciaidő tartama az adott terméktől függ. Kérjük tehát, hogy vizsgálja meg a feltüntetett garanciaidő hatályosságát. A garancia vonatkozik a bármiféle módon hiányos valamennyi termékünkre, amelyeket nem lehetséges a rendeltetési célra felhasználni. A garanciaidőn belül a hiányos termékünket megjavítjuk, kicseréljük illetve a vételárát részben vagy teljes egészében kompenzáljuk. A reklamáció minden esetben a fent feltüntetett sorrendben lesz intézve. A garanciaidőn belüli javítás keretében az összes szükséges alkatrész cseréje, szintúgy, mint az igazoltan hiányos részek be-/kiszerelése  költségmentes lesz. Az anyaghiányosságokat, illetve a gyártási (szerelési) fogyatékosságokat annál az elárusítónál kell reklamálni, amelynél az adott terméket megvette. A garanciajavítást lehetséges szintén eszközölni szintén közvetlenül  a  Meva a.s. (RT.) társaság kereskedelmi képviselete címén is. A reklamációs jog érvényesítéshez szükséges bemutatni a kifogásolt termék megnevezését, típusát tartalmazó vásárlási bizonylatot vagy a garancialevelet. A garancia semmiképpen sem vonatkozik az olyasféle fogyatékosságokra, amelyeket a termék helytelen kezelése, nem megfelelő karbantartása vagy a Használati útmutató utasításaitól eltérő eljárás szerinti vagy illetéktelen karbantartó általi javítása, megváltoztatása vagy karbantartása, illetve a nem eredeti alkatrész használata idézte elő. 
A kifogásolás jogosságának az elismerése érdekében szükséges felmutatni a vásárlási bizonylatot (áruszámlát, pénztári okmányt) és a hiányosságot részletező reklamációs lapot. A gázfogyasztóval közösen minden esetben tilos elküldeni a töltetet vagy a gázpalackot. Mielőtt ezt elküldené szükséges a fogyasztó készüléket áramtalanítani. Az adott garanciaidőn belül érvényesített garanciális beavatkozások semmiképpen sem befolyásolják a szavatolási határidőt.  A garancia nem befolyásolja a fogyasztó  jogigényeit sem.
Az összes kifogásolással, illetve a termékeinkre vonatkozó kérdésekkel forduljon bizalommal a mi Meva a.s. (RT.) vagy a leányvállalata ügyfélszolgáltatási osztályához.